¿Qué pasa cuando tu personal no está a la altura de la empresa?

De acuerdo a la subsecretaria de turismo, durante el 2018, Chile planeaba recibir más de 7 millones de extranjeros a lo largo del año para disfrutar de sus hermosos paisajes, su cultura y por supuesto, su inigualable gastronomía. Sería entonces correcto pensar que las empresas del rubro de turismo -aerolíneas, cadenas hoteleras, transporte y demás- tendrían a …